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銷售不僅僅是把商品出售給客戶、把錢收回來那么簡單,更是實現人與人之間的溝通,以滿足客戶特定需求的過程。由此可見,銷售歸根到底是一場心與心的溝通、共鳴,或者說是較量。優秀的銷售員首先不僅要說對話,還要做對事。 《深度成交:如何實現可持續性銷售 如何說顧客才會聽 如何做顧客才會買》分為“說對話”“做對事”上下兩篇,介紹了許多新鮮、實用的銷售技巧、策略和方法,讓讀者花非常少的時間領悟到銷售的真諦,從而在實際銷售工作中融會貫通,用非常少
瞬息萬變的商業世界,人們面臨著越來越多的商品,越來越豐富的銷售模式,也逐漸習慣各式各樣的營銷手段,甚至開始生成抗體。在這樣背景下,我們要怎樣讓自己的想法和產品脫引而出?怎樣深刻地感染消費者、喚醒消費者的認同、影響消費者的選擇呢? 本書用來自全球數千名科學研究人員的成果,精準地為我們提供了答案,推演出能夠讓你在營銷和推廣中應用的科學原理。為我們揭秘人類的大腦如何做出決策、選擇商品,如何對特定的內容產生腦電波,又如何天生地具有哪些敏感的觸
本書匯聚了國內外文案高手的各類經典文案案例,以內容創作的方法與技巧為切入點,對文案策劃進行整體的分析、講解,條分縷析地講述了文案寫作過程中需要注意的各個要點,內容涵蓋文案創意的產生、撰寫文案的步驟、文案的寫作技巧、文案與營銷的結合,并從多種角度闡述文案的書寫規范、推廣、如何規避誤區等問題。通過閱讀本書,讀者將學會如何像超級文案高手那樣找到優質選題,如何以全新的視角打開創意思維,寫出吸引人的標題,如何挖掘一件產品的特色并將它轉化為文案語
西奧迪尼經典作品 風靡全球30載 被引述率高居當今社會心理學之冠 《財富》雜志鼎力推薦的“75本商業必讀書”之一 《影響力》(經典版)購買鏈接: ...
每一次銷售都是一場心理博弈,全新的心理理念,全面的技能訓練,經過實踐檢驗的銷售推銷體系,使銷售員能夠在輕松愜意中賣出產品,使顧客在舒暢快樂中購買產品...
“奇點系列”由《從0到1》《聯盟》《創業維艱》《支付戰爭》4本書組成,是《人民日報》推薦給創業者的圖書。 “奇點系列”向讀者傳達了來自美國*尖企業家的管理思想,是改變世界的商業哲學,可讀性與實操性強,指導創業者們如何準備創業、如何創新、如何聯盟人才、如何解決重組之難、如何打造獨角獸公司等等。 隨著“大眾創業,萬眾創新”新引擎的發動,中國的億萬民眾必將迸發出巨大的動能,從“草根”創業者到企業管理者,可以從“奇點系列”中汲取來自全球領
《小豐廣告創作系列》內含兩個單本:《小豐現代漢語廣告語法辭典》《廣告人成長手記》。 《小豐現代漢語廣告語法辭典》是行業內一本以辭典命名的文案方法論,是為廣告人量身打造的文案創作指南,在舊版的基礎上,增改3萬多字,共包含77條文案創作法則,通俗易懂,容易上手,還提供了與法則對應的具體案例,是一本方法和實踐相結合的實用的文案實操書。 《廣告人成長手記》,除了一代廣告教父的成長歷程,還精選了他創作的諸如《7宗罪》《7天創鎮紀》等15
《營銷管理》是世界領先的營銷學權威之一,西北大學凱洛格管理學院國際市場營銷杰出教授(榮譽教授)菲利普·科特勒的經典作品。在這本書里,作者強調“全面營銷”理念,該新理念是對內部營銷、整合營銷、關系營銷和績效營銷新的綜合和提升,涵蓋了當前營銷人員所應具備的全新思維方式。全書分為七個部分,二十一章,分別從營銷管理的基本原理、了解市場、制定一個成功的營銷戰略、設計價值、傳播價值、渠道價值、管理增長等七個方面展開闡述...
本書作為入門讀物,可以讓活躍在制造現場一線的操作人員現學現用。基于本書的實用性,相信會讓更多制造現場工作人員受用。...
本書作者根據多年文案創作經驗, 總結出10大行之有效的創作錦囊、80個別具新裁的創作技巧, 輔以數百個的經典案例, 示范面剖析文案創作的方式與方法, 幫助讀者5分鐘引爆創意、快速寫作獨具匠心的好文案...
人們去購物是為了擁有一種令人滿意的體驗,沒有人買巧克力是為了讓自己痛苦,在營銷人員可以使用的營銷工具中,促銷zui容易帶給顧客樂趣。營銷人員需要在符合購物者需求的多種渠道來促銷,并在購物者的整個購買過程中不斷用促銷去說服他們,直至其做出購買決定,達到消費的“引爆點”。《促銷》是英國備受推崇的促銷和互動營銷的經典讀物,被列為英國知名傳媒高校威斯敏斯特學院的教材。本書闡明了:1.為什么關注用戶是促銷的關鍵?2.如何在顧客購買之前、購買階段
本書作者從4個部分入手,教你打造爆款短視頻,做自己的IP:第一部分,引導你做好定位,挖掘自己的特點,找準自己的人設;第二部分,帶你一起做短視頻,理解“流量”背后的邏輯,把握信息資源;第三部分,教你掌握直播方法,高效變現;第四部分,分享創始人IP的打造方法...
《人性的弱點》、《人性的優點》、《語言的突破》、《美好的人生》等,是卡耐基具代表性的著作。一個世紀以來,這些書和卡耐基的成人教育實踐相輔相成,被傳播到世界各地,影響了千千萬萬人的思想和心靈。《卡耐基魅力口才與社交藝術》匯集了卡耐基有關演講口才與社交藝術的思想精華和激動人心的內容,成為跨越百年的經典回歸之作。我們相信,卡耐基的思想和著作不但在過去改變了無數人的命運.而且在今天仍極具影響力,未來還會讓億萬讀者終身受益...
廣告界經典作品,可能是廣告史上對廣告人影響最大的一本書。如果一個廣告人只知道一個人,那個人應該是奧格威,只知道一本書,那這本書應該是《一個廣告人的自白》...
★我們知道,并非每一條信息都能快速抓住人們的眼球,在口耳相傳中結出一張巨大的流行傳播網。為什么有些內容和事物瘋狂傳播開來,而有些內容和事物僅僅曇花一現?為什么人們為了購買某款手機而大排長隊,為什么某個餐館會成為多數人聚餐的首要選擇,為什么某個段子或視頻在微博上有過萬次的轉發,為什么某個電影會取得巨額票房,為什么某個景點會成為人們心目中的度假天堂?這是我們每個人都曾經有過的好奇,也是專業營銷人員苦心鉆研的問題。 ★沃頓商學院的市場營銷
●◆連續8年成為 “銷售大王”的河瀨和幸親身傳授銷售訣竅,助你業績翻5倍。 ●◆作者42歲時從公司的一名員工調職為一名銷售員,從最初的毫無業績到現在的與各大公司簽訂合作協議的自由銷售員,他闖下了一片屬于自己的天地。 ●◆現在作者能夠在2個小時內向顧客成功推銷300瓶價值4000日元的美容液,在一天內賣掉50臺8000日元的自行車,再加上200瓶價值2300日元的橄欖油,他的銷售手段令店內員工瞠目結舌。 ●◆銷售大王的獨家銷售
本書主要內容包括: 講古論今說文案 ; 經典廣告文案源于創意 ; 廣告文案中的視覺元素 ; 創意電商文案撰寫方法 ; 營銷與營銷策劃 ; 市場調研策劃文案 ; 企業品牌策劃文案 ; 營銷戰略策劃文案等...
★推銷之神原一平在見客戶前,必須要做的一件事是什么? 談話遇到僵局,銷售大師布萊恩崔西怎么破? 如何與客戶拉近距離? 聽20位大咖講述堪稱范本的成交過程,站在巨人肩上,你便能成為巨人。 ★獨門的銷售套路、寶貴的銷售經驗、出眾的人格魅力、必勝的成功品質世界上偉大的銷售員,把任何東西賣給任何人! ★本書不僅適合銷售員閱讀,也適合眾人閱讀。你可以把它當作銷售圣經來讀,也可以把它作為人生指南來讀,因為生活就是由一連串的銷售組成
"《爆款文案寫作公式》從六大維度(思維、熱情、工具、方法、技能、行業)系統地介紹文案寫作的技巧,揭秘12個自媒體(李叫獸、咪蒙、王左中右、黎貝卡的異想世界、顧爺、新世相、姜茶茶、胡辛束、六神磊磊讀金庸、衣錦夜行的燕公子、銀教授吐槽、杜蕾斯)爆款文案的寫作之道,總結并講解5套公式:“標題方程式”“軟文方程式”“段子方程式”“成功方程式”和“求職方程式”。 本書既可作為零基礎學習新媒體文案的教科書,也可作為新媒體文案從業者的工具書。
本書共分7章,包括跨境電子商務概論、跨境電商平臺介紹及基礎操作、跨境物流的選擇和物流費用的計算、跨境電商選品與產品開發、產品的上傳與店鋪優化等內容...
銷售是一項偉大的事業,同時也是一門科學,一門藝術,更是一場心理戰爭。在這個沒有硝煙的銷售戰場中,可運用的戰術變幻無常,但“心理戰術”卻是隱藏在所有戰術背后的最根本力量。一個成功的銷售員往往不是因為有一副三寸不爛之舌,而是因為他精通銷售心理學。本書以心理學知識作為理論基礎,匯集了大量相關的銷售實戰案例。書中所講的銷售策略可以幫助銷售人員在銷售過程中準確把握客戶的心理狀態,洞悉客戶的心理需求、購買動機和心理弱點,以便對客戶進行心理
本書前兩章告訴讀者為什么要打造個人品牌,以及變現的方式,因為只有了解了為什么及如何賺錢,才有打造個人品牌的動力。第三章到第六章是打造個人品牌的四大步驟,是本書的核心內容,也是打造個人品牌缺一不可的完整體系。只有做到這四步,才是完整的體系,如果僅僅做一個標簽就去傳播,很可能會誤入歧途。第七章和第八章是個人品牌傳播與變現很基礎也很實用的兩種方法,單獨拿出來細細分享,讓讀者學完立即能用,用完立即變現。學完一門功課能夠立即變現是對自己的優選鼓
本書涉及16大專題內容, 從活動策劃的流程、步驟、準備工作、實用方法、注意事項、核心要素等角度, 幫助大家從新手成長為策劃高手。書中168個活動策劃技巧, 通過線下節假日、慶典公關、宴會活動、行業活動、電商活動、新媒體活動等實戰案例, 助大家輕松玩轉活動策劃...
本書立足于快手平臺,從內容創作、高效營銷、流量變現三個方面進行解讀,對精準定位、選題規劃、標題命名、數據分析、推廣渠道及用戶偏好等進行復盤式剖析,通過大量的經典案例解讀,為運營者提供豐富的參考視角。手把手教你快速掌握快手的運營技巧,及時收獲快手紅利...
本書匯集了零售業和學術界的領先研究人員探討店鋪選擇、店鋪選址和市場分析領域的最新理論分析。根據過去20年來英國零售業的重大重組狀況,對加強了解、維持和加強企業責任所需的研究類型帶來了深刻影響...
在產品多樣、競爭加劇、流量稀缺、消費者追求很好體驗、企業追求成本與效益平衡的當下,如何做好從服務客戶到經營客戶的所有工作,是每位經營者都在考慮的問題。《全媒體運營師》可助力傳統客服行業做好轉型工作,幫助線下企業利用私域流量做好服務工作,旨在引導企業在全域流量運營中,服務好客戶、經營好客戶,形成服務營銷一體化、服務運營一體化、服務公關一體化的全新模式。 《全媒體運營師》可作為求變的客服中心負責人、求發展的客服從業者的學習參考書,也可供個
"《爆文寫作的9大變現技巧》是一本寫作變現領域的快速入門指南,由多平臺情感領域人氣作者梁知夏君結合多年寫作實操經驗編寫而成。從基礎的寫作指導,到細節的運營策略,沒有那么多的炫技,也沒有那么多的套路,有的只是實測有效的寫作干貨和變現秘技! 成功者都曾籍籍無名,你的輝煌寫作之路從《爆文寫作的9大變現技巧》開始!...
作者在財經雜志社十年、在財新周刊社十年,這兩個十年是中國經濟領域急劇變化、企業迅速成長的時期,也是新聞媒體面臨轉型的時期。作者緊跟時代的腳步,策劃、采寫、編輯的重磅報道,每一次都引發業界震蕩。 在本書中,作者結合赴美訪學期間對新聞專業主義的研究,結合多年采寫和參與的重要報道案例,從新聞學、政治學,甚至心理學等多個視角,回答了財經記者要面對的幾乎所有問題——從在社會和行業中的重要位置到應該具備的眼界與實力,從職業道德和原則到獨特的采
本書是張萌針對新的短視頻平臺視頻號, 所寫的一本視頻號操作法則。錯過了快手、抖音, 別再錯過微信視頻號了! 在微信超過10個億的日活之下, 視頻號橫空出世打開了怎樣的短視頻新風口? 怎樣抓住視頻號的紅利和機遇? 張萌萌姐結合各自在視頻號平臺上的運營實戰經驗, 一本書帶你吃透微信視頻號。解密平臺玩法, 做精準的賬號定位 ; 吃透內容策劃, 7天做出爆款視頻 ; 洞悉賬號運營, 迅速漲粉累積人氣 ; 詳解商業變現, 讓賬號流量為你高效變現
在不同的情境中固定使用一種銷售方式是行不通的,面對不同類型的客戶,我們需要靈活運用不同的銷售技巧。 羅恩沃爾佩博士調查分析了銷售冠軍與銷售菜鳥、高績效團隊與低水平團隊在具體的銷售情境中不同的行動數據,總結出一套行之有效的銷售技巧。羅恩提供了20條黃金策略,幫助銷售人員和銷售主管靈活應對謹慎型、焦慮型、風險厭惡型、難以取悅型等不同類型的顧客,實現業績突破。 ...
本書分為七個項目,分別闡述跨境電子商務的基礎知識、跨境電子商務平臺、跨境電子商務選品、跨境電子商務商品的銷售、跨境電子商務的運營、跨境電子商務支付、跨境電子商務的國際物流與通關...
隨著電商行業的迅猛發展,電商運營已成為電商企業中常見且重要的崗位。電商企業的運營經理通過有效的活動運營,可以實現用戶的拉新、促活與留存,以及產品的定位和銷售。 《電商運營經理實戰工作手冊》通過多方位細化電商運營部各崗位的工作事項,從電商運營經理的視角,詳細介紹了電商運營管理工作中應掌握的各項技能,內容涉及品類選擇管理、店鋪美化管理、搜索優化管理、打造管理、營銷推廣管理、流量轉化管理、倉儲物流管理等多個方面,可以有效地幫助電商運營經理提
在所有渠道流量擠壓和用戶增長放緩的當下,小紅書卻實現了用戶的翻倍增長。很多原來在抖音、視頻號等平臺活躍的網絡達人都入駐小紅書,越來越多的普通人也選擇在小紅書上開展副業或創業。那么,運營好小紅書并獲得變現,博主需要掌握哪些方法呢? 本書從精準定位、爆款內容、高效出片、精細運營及多元變現五個方面展開講述,為讀者提供了人設定位公式、爆款筆記的創作方法、一部手機就能做好拍攝剪輯的方法、快速漲粉攻略及賬號運營規劃、小紅書變現的方式、提升
好口才是一個主播要掌握的基本技能,掌握話術也是主播的能力、智慧和情商的綜合體現,已經成了一個帶貨主播立足的重要條件。直播帶貨從會說話開始,沒有口才那來訂單?★口才是訓練出來的,妙語連珠需厚積而薄發★直播間不同階段話術技巧及時間分配★帶貨主播口才訓練的4個重點和4個步驟★撰寫直播策劃案的5個關鍵★直播開場話術:張口不落俗套,一句話吸引粉絲★常用的4個帶貨開播語和講好開播語的技巧★商品推介話術:突出商品賣點,讓粉絲欲罷不能★中場互動話術:
為什么你的直播很賣力,但就是沒人看?為什么你拍的視頻很好,卻總是沒粉絲?抖音電商的運營,付出的成本是真金白銀,那么如何在收回成本的同時賺取利潤呢? 這是一門很深的學問,而關鍵的一環就是用數據說話,用數據進行理性的分析,以破解運營者感官上的盲目自信、失敗時的迷茫無助,運用數據分析工具進行客觀評測,可以促使我們成為真正的直播與視頻運營高手。 書中內容緊扣抖音電商,從數據分析的角度講解了數據工具、賬號定位、捕捉熱點、內容分析、用戶畫像、需求
文案策劃凝聚了選題、內容創作、推廣營銷各環節的要素。《文案策劃:撰寫技巧與經典案例》一書以內容創作的方法與技巧為切入點,對文案策劃進行整體的分析、講解,條分縷析地講述了文案策劃過程中需要注意的各個要點,并且輔以一定量的案例和范文。通過閱讀本書,讀者將學會如何找到優質選題、如何寫出吸引人的標題、如何挖掘一件產品的特色并將它轉化為文案語言、如何利用各大網絡平臺做文案推廣等知識與技巧,很后,讀者將能寫出“超好賣”的完美文案...
網絡營銷課程是高職電子商務、市場營銷、連鎖管理專業的專業核心課,是理論和實踐相結合的一門課程,該課程不僅強調理論知識的學習,更注重將理論運營于企業實訓項目。本教材結合江西供銷電子商務有限公司農產品上行的案例,引入農產品網上營銷項目任務,將農產品的網絡市場調研、平臺搭建、網絡營銷內容設計(包括軟文、圖片、視頻、直播等內容)、網絡營銷工具選擇(搜索引擎、微信、微博、即時通訊工具、問答、百科、網絡廣告等)及網絡營銷策劃納入課程內容。本教材特
品牌與用戶之間的親密關系正在重新定義商業規則。 目前雖已有1 000萬企業布局私域,但大部分企業沒有意識到,企業只有跟用戶產生深度關聯、形成親密關系,才能實現跨越性成長。“用戶和品牌間長遠而忠誠關系”的形成、親密關系的增強將會貫穿產品、運營和營銷等方方面面。 這本書基于作者對社交網絡發展趨勢和私域標桿案例的長期追蹤觀察。書中精選了39個不同領域的品牌運營案例,包括華為“花粉”、百度貼吧、蔚來汽車、海爾順逛、起點中文網、征途游戲等,
《翡翠商貿實務》是在《翡翠及商貿知識》一書的基礎上,根據港臺和內地眾多翡翠名家對翡翠商貿研究的心得及成功經驗,從市場、資源、鑒評、文化、工藝、加工和商貿實戰多角度對從事翡翠商貿或翡翠收藏投資所必需的基礎知識和商貿實務進行了深人淺出的敘述,注重內容的趣味性、知識性和實用性,以滿足高職高專珠寶類專業學生和進行翡翠收藏和投資者的實際需要。 為使本書內容更加生動、直觀,書中配有大量的圖表,作為文字內容的說明和補充.并且附錄了翡翠格言、常
《營銷陷雷區,怎厶辦?》一書設計了六種營銷領域的挑戰,涵蓋了營銷中產品、地點、促銷、價格四大方面的棘手問題。面對這些挑戰,你會怎么辦? 公司的產品傷害了一位名人的孩子,而新聞媒體對此進行了連篇累牘的負面報道…… 財務總監的分級定價策略有悖于公司創始人的初衷…… 公司是要為了長期的收益進行品牌授權經營;還是要趁熱打鐵,盡可能多地賺取目前能夠得到的授權收入…… 營銷總監計劃實施一個全球品牌開發戰略,而公司卻歷來篤信個性化的本地管理
本書從歷史故事、寓言作品、神話傳說、文學創作和現實生活中取材, 對“人生三境”進行了深入淺出的闡釋, 睿智且富有哲理的觀點和看法, 能讓讀者在輕松的閱讀中獲得全面的人生啟迪, 學會為人處世及立足社會的必備的智慧, 更深刻地理解和把握人生, 從容地面對生活中的各種問題, 這些凝聚著無數前人智慧和經驗的哲理是我們受益一生的法寶...
在當代廣告界巨人克勞德·霍普金斯看來,廣告是放大的推銷術,它的目的就是實現銷售!開展試點活動、追蹤廣告效果、用兌換券發送樣品,霍普金斯以超越時代的眼光發明的獨特做法,至今仍被奉為廣告界的圭臬! ?什么樣的廣告標題能使銷售量提高5~10 倍? ?為什么免費贈送試用品無法提升銷售力? ?廣告應該講述一個完整的故事還是越簡潔越好? ?為什么廣告應盡量避免使用消極畫面和文案? ?治療性的文案要優于預防性的文案嗎? ?衡量廣告創
人人都可以做自媒體運營的時代已經來臨。很多個人博主和品牌方紛紛選擇了小紅書平臺來創造更多的商業價值。很多內容創作者遇到了定位混亂、“漲粉”慢、變現難的問題,缺少成體系的方法。本書是人人可復制的小紅書運營指南,主要介紹普通人如何從0開始做小紅書博主、如何在小紅書上做出既叫好又叫座的內容,從而實現“漲粉”、變現。本書的內容包括賬號定位、高效“漲粉”的方法、內容創作、變現、精細化運營、創作心法等,有豐富的案例、實用的工具模板、實操的干貨。本
《私域浪潮式發售:快速搭建私域流量成交和變現系統》:私域核心的環節是“成交”,《私域浪潮式發售》一書探討了在如何在私域流量池中更好的產生成交,如何讓用戶主動購買。內容包括五步構建私域浪潮式發售系統、四維發售場改造技術、用戶培育技術、私域浪潮式發售的實操應用等。 本書適合市場營銷、推廣人員、銷售人員、運營人員、客服人員閱讀...
找不到賣點提煉思路? 想掌握品-牌賣點思維? 需要賣點梳理工具? 這本書里全都有!! 每一章都提供一個賣點設計思路,匯聚了作者從事品-牌策劃行業多年經驗 用大量的案例來介紹賣點提煉的思路,闡述產品的突圍思路,教會你如何策劃與眾不同的產品。 梳理了當前很多品-牌策劃人常用的思維路徑,并且在第三篇提供了工具和表格,以方便你結合公司產品進行頭腦風暴。...
高水平的文案寫作是做好小紅書運營和內容分享的關鍵所在,很多人卻苦于寫不出好文案而無法產生好的運營效果和高質量的內容。為此,本書作者提供了一套提升小紅書博主文案寫作能力的系統方法。本書研究了小紅書平臺、博主、文案寫作3個方面,從選題、內容、個人情感、IP打造、行文方法上做出了最細致、最實用的講解,并且提供了非常詳細的文案寫作技巧,讓每一位讀者都能收獲文案寫作、文筆提升、個人成長的干貨。可以說,本書講透了小紅書文案寫作的核心,能夠幫助讀者
《新品類戰略》一書,為新品類咨詢專家玄機所著的系列叢書之一,以新的視角展現了企業在商戰中如何以新品類競爭實現飛躍發展的內容。本書有助于讀者解決以下問題:?如何通過參與新品類競爭使企業獲得快速發展??如何以最小化的成本在品類中挖掘出品類價值??如何在諸多品類中發現目前還存在的“現成的機會”??如何利用品類價值使企業獲得高溢價權,并戰勝無品類經營者??在知道如何識別、挖掘品類價值的基礎上,如何讓企業在商戰中輕松地贏得一席之地...
本書主要講解主業之外可以兼職從事的副業項目,包括撰寫互聯網短文、自媒體運營、網絡直播、游戲代練、課程分銷、社交電商等。書中從副業趨勢及如何選擇副業項目講起,通過大量真實案例,對目前比較流行的兼職與副業形式,從專業角度進行了深入分析,同時對各個副業項目進行全方位的診斷與評估,列明各個項目取得成功的關鍵因素,提出具體的適用對象、所需資源等條件,并且給出具體的操作路線和步驟,幫助讀者找到適合自己的副業賺錢方法...
本書為勵志通俗讀本, 書中的每個小節都由“營銷事典”、“深入分析”、“正確做法”、“頂尖訣竅”、“妙語點評”幾個部分組成。“營銷事典”介紹了一些典型的失敗的營銷案例, 生動翔實, 拋磚引玉。“深入分析”是針對案例作的詳細解說和分析, 讀后會讓人恍然大悟, 對于營銷員常犯的錯誤會有更深的體會...
[英]蕾秋·喬伊斯 著,焦曉菊 譯
(美)艾瑪·克萊因(EmmaCline
汪曾祺
老王子
吳晗 著
[日]熊田千佳慕著,張勇譯
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